En rask kveldssjekk på mobilen før du legger deg er ofte da du oppdager at du ikke har kontroll på hva bonusen krever. Det vanligste feilgrepet i den situasjonen er å sette inn penger før du har sett hvilke vilkår som gjelder for å få dem ut igjen.
Spilling i nettleseren på mobil og datamaskin
Kan jeg spille på Rabona Casino uten å laste ned noe?
Ja, du spiller direkte i nettleseren på telefon, nettbrett eller datamaskin. Det finnes ingen egen app å hente, så all mobil spilling foregår gjennom telefonens nettleser. Pass på at nettleseren er oppdatert, og at du er på den adressen du selv har skrevet inn. Da slipper du å havne på en kopiside som ser lik ut.
Hvorfor finner jeg ikke Rabona casino app i butikken?
Du finner den ikke fordi det ikke er gitt noen app for dette casinoet. Nettstedet er laget for å fungere i mobilnettleseren, og det er der du spiller. Legg heller adressen til som bokmerke eller snarvei på hjemskjermen. Da åpner du rabona casino online med ett trykk neste gang.
Fungerer spillingen like godt på en eldre telefon?
Det kommer an på nettleseren og hvor god nettilkoblingen er, ikke på noen app. Er telefonen gammel, kan en oppdatering av nettleseren gjøre stor forskjell. Slå også av strømsparing hvis siden hakker under spill. Sjekk at du har stabil wifi eller dekning før du setter i gang et spill.
Må jeg skrive inn adressen hver gang jeg vil spille?
Nei, du kan lagre siden som bokmerke eller snarvei etter første besøk. Det sparer tid og gjør at du alltid kommer til samme adresse. Skriv inn adressen selv første gang, i stedet for å følge en lenke fra en melding. Da vet du at du er på rett sted.
Hvorfor hakker spillet når jeg spiller i mobilnettleseren?
Hakking skyldes oftest nettverket eller mange åpne faner i nettleseren. Lukk faner du ikke bruker, og flytt deg nærmere ruteren hvis du er hjemme. Prøv også å bytte fra mobilnett til wifi, eller omvendt. Blir det fortsatt dårlig, venter du med innsatsen til tilkoblingen er stabil.
Kan jeg spille flere spill samtidig?
Du kan i praksis ha flere spill åpne, men det gjør det vanskeligere å holde oversikt over innsatsen. Spill for spill gir deg bedre kontroll på hva du bruker. Bestem på forhånd hvor mye du vil bruke i økten, og hold deg til det. Skriv gjerne ned beløpet før du begynner.
Hva skjer med et spill hvis nettleseren lukker seg?
Lukker nettleseren seg midt i et spill, kan runden bli stående uten at du ser resultatet. Åpne siden igjen og sjekk spillhistorikken din før du setter i gang på nytt. Spillhistorikken viser hva som faktisk skjedde med runden. Start aldri et nytt spill før du har sjekket at den forrige runden er avsluttet.
Kan jeg bruke samme konto på telefon og datamaskin?
Ja, du logger inn med samme konto uansett hvilken enhet du bruker. Spillhistorikk og saldo følger kontoen, ikke enheten. Det betyr at du kan begynne på mobilen og fortsette på datamaskinen senere. Husk å logge ut på enheter du ikke lenger bruker.
Rabona casino bonus og andre tilbud
Hva bør jeg sjekke før jeg tar imot rabona casino bonus?
Se først på hvilke vilkår som gjelder for å omsette bonusen, og hvilke spill som teller. Deretter leser du hva som skjer med gevinsten hvis du ikke fullfører vilkårene. Først da kan du avgjøre om tilbudet passer din spillestil. Passer det ikke, kan du la være å ta imot bonusen og spille med egne penger.
Får jeg bonus hvis jeg allerede har en konto?
Det avhenger av hvilket tilbud som gjelder for kontoen din, og om det er rettet mot nye eller eksisterende spillere. Se hvilke vilkår som står knyttet til tilbudet før du takker ja. Noen tilbud gjelder bare ved første innskudd, andre kommer senere. Spør support hvis du er usikker på om du kvalifiserer.
Kan jeg ta ut gevinst fra bonusen med en gang?
Nei, bonusgevinst kan normalt ikke tas ut før vilkårene er oppfylt. Omsetningskravet må fullføres først, og det kan ta tid. Sjekk hvor langt du har kommet i omsetningen før du ber om uttak. Ellers kan uttaket bli avvist eller bonusen bli trukket tilbake.
Hva skjer med bonusen hvis jeg ikke fullfører vilkårene?
Da kan bonusen og gevinsten knyttet til den falle bort. Hvor mye som forsvinner avhenger av vilkårene for det aktuelle tilbudet. Les derfor gjennom kravene før du begynner å omsette. Er du usikker på om du rekker å fullføre, kan det være bedre å spille uten bonus.
Gjelder bonusen for alle spill på nettstedet?
Nei, ulike spill teller ulikt, og noen spill teller kanskje ikke i det hele tatt. Sjekk hvilke spill som er med i omsetningen før du velger spill. Velger du et spill som ikke teller, bruker du penger uten å komme nærmere målet. Spill du liker godt, og som teller, gir best flyt.
Kan jeg bruke flere bonustilbud etter hverandre?
Det avhenger av reglene for hvert tilbud, og noen ganger avsluttes et tilbud før neste kan tas i bruk. Sjekk hvilke vilkår som gjelder for det nye tilbudet før du takker ja. Ha fullført det forrige først hvis reglene krever det. Da unngår du at begge tilbudene blir påvirket.
Får jeg beskjed når det kommer nye tilbud?
Nye tilbud vises vanligvis på kontoen din eller i innboksen på nettstedet. Sjekk der med jevne mellomrom i stedet for å lete etter dem andre steder. Les vilkårene hver gang, selv om tilbudet ser kjent ut. Vilkårene kan endre seg fra ett tilbud til neste.
Hva gjør jeg hvis bonusen ikke dukker opp etter innskuddet?
Vent litt og oppdater siden før du gjør noe annet. Har bonusen fortsatt ikke kommet, tar du kontakt med support og oppgir innskuddet ditt. Ikke sett inn penger på nytt for å «løse» problemet. Det kan føre til at du betaler mer enn du hadde tenkt.
Innskudd og uttak på kontoen
Hvordan setter jeg inn penger på kontoen?
Du går til kassen, velger betalingsmåte og følger stegene som vises. Før du bekrefter, sjekker du at beløpet og valutaen er riktig. Vent til innskuddet vises på saldoen før du begynner å spille. Ligger pengene ikke der etter en stund, tar du kontakt med support.
Hvorfor er ikke innskuddet mitt synlig med en gang?
Noen betalinger tar litt tid før de registreres på kontoen. Oppdater siden og se om saldoen har endret seg. Sjekk også at du brukte samme betalingsmåte som er knyttet til kontoen. Forsvinner ikke problemet, kontakter du support med detaljer om innskuddet.
Hva må jeg gjøre før jeg kan ta ut penger?
Du må ha bekreftet identiteten din og ha en konto uten åpne saker. Sjekk at opplysningene dine stemmer før du ber om uttak. På https://rabonacasino-no.net finner du kassen der uttaket startes. Uttaket går bare gjennom hvis kontoopplysningene og betalingsmåten passer sammen.
Kan jeg ta ut til en annen konto enn jeg satte inn fra?
Nei, uttak går normalt tilbake til samme betalingsmåte som du satte inn med. Sørg for at betalingsmåten fortsatt er aktiv og i ditt navn. Har du satt inn med flere måter, må du følge reglene for hvilken som brukes først. Planlegg derfor uttaket med samme måte som innskuddet.
Hvorfor blir uttaket mitt avvist?
Vanlige årsaker er at identiteten ikke er bekreftet, at bonusvilkår ikke er oppfylt, eller at betalingsmåten ikke stemmer med kontoen. Gå gjennom disse punktene før du prøver igjen. Retter du opp det som mangler, kan du sende ny forespørsel. Support kan forklare hva som konkret stoppet uttaket.
Kan jeg avbryte et uttak som er sendt?
Det avhenger av hvor langt behandlingen har kommet. Er uttaket ikke ferdig behandlet, kan det i noen tilfeller stoppes. Har pengene først forlatt kontoen, kan du ikke avbryte. Sjekk status i kassen før du regner med at pengene er tilbake på spillkontoen.
Må jeg betale skatt av gevinsten?
Reglene for skatt på gevinster avhenger av hvor du er skattemessig hjemmehørende, ikke av casinoet. Ta vare på oversikten over innskudd og uttak gjennom året. Er du usikker på hvordan gevinsten skal føres, spør en regnskapsfører eller skattemyndighetene. Casinoet kan ikke gi deg skatteråd.
Konto, innlogging og identitetssjekk
Hvordan oppretter jeg en konto?
Fyll ut skjemaet med riktig navn, adresse og fødselsdato. Bruk opplysninger som stemmer med dokumentene du kan vise frem senere. Velg et sterkt passord som du ikke bruker andre steder. Fullfør registreringen før du setter inn penger, så slipper du problemer senere.
Hvorfor må jeg sende inn dokumenter?
Dokumentene brukes til å bekrefte at du er den du sier du er. Det er et krav for at uttak og kontoen skal fungere som den skal. Last opp tydelige bilder der hele dokumentet er synlig. Får du beskjed om at bildet er uklart, tar du et nytt før du sender på nytt.
Hvor lang tid tar det før kontoen er bekreftet?
Det avhenger av hvor raskt dokumentene kan kontrolleres og om de er tydelige nok. Send derfor alt som etterspørres i én omgang. Da slipper du å vente på ny vurdering for hvert dokument. Følg med på meldinger fra support mens saken pågår.
Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet?
Bruk funksjonen for glemt passord på innloggingssiden. Du får da en melding med stegene du må følge. Velg et nytt passord som er ulikt det gamle. Kommer ikke meldingen frem, sjekker du søppelpost før du kontakter support.
Kan jeg ha flere kontoer hos samme casino?
Nei, du skal bare ha én konto. Har du opprettet en ekstra ved en feil, må du si fra til support med en gang. Flere kontoer kan føre til at kontoene blir stengt. Bruk derfor samme konto hver gang du logger inn.
Hva skjer hvis opplysningene mine ikke stemmer med dokumentene?
Da kan identitetsbekreftelsen stoppe, og uttak blir liggende. Retter du opplysningene slik at de stemmer med dokumentene, kan saken gå videre. Vent med å sende nye dokumenter til du vet hva som er feil. Support kan si hvilken opplysning som ikke samsvarer.
Kan jeg slette kontoen min?
Ja, du kan be om å få kontoen stengt eller slettet. Ta ut pengene dine først, fordi en lukket konto vanskeliggjør uttak. Ta også vare på dokumentasjonen du trenger for egen oversikt. Send forespørselen skriftlig til support, slik at du har den svart på papiret.
